Lanskap, Jakarta – Komunikasi yang membangun kepercayaan publik membutuhkan lebih dari sekadar kemampuan menyampaikan pesan. Di tengah derasnya arus informasi dan perkembangan teknologi, aspek empati dinilai semakin penting dalam praktik public relations.

Hal tersebut menjadi salah satu pesan yang mengemuka setelah Sari Soegondo, Co-Founder dan Direktur Eksekutif ID COMM sekaligus Ketua Umum Asosiasi Perusahaan Public Relations Indonesia (APPRI), menerima penghargaan Outstanding PR Person Awards 2026.

Penghargaan tersebut diberikan dalam ajang 7th Public Relations Summit yang diselenggarakan The Iconomics dengan mengangkat tema “Komunikasi Empati: Narasi dan Strategi.”

Sari dinilai konsisten mendorong praktik kehumasan yang beretika, kolaboratif, dan berorientasi pada kepentingan publik. Kontribusinya juga mencakup upaya memperkuat profesionalisme industri public relations serta mendorong peningkatan kompetensi praktisi komunikasi di Indonesia.

“Penghargaan ini bukan hanya untuk saya, tetapi juga untuk seluruh praktisi public relations yang setiap hari bekerja membangun kepercayaan melalui komunikasi yang bertanggung jawab,” ujar Sari.

Menurutnya, perkembangan teknologi membuat masyarakat semakin mudah menerima dan menyebarkan informasi. Kondisi tersebut membuat praktisi komunikasi memiliki tanggung jawab lebih besar untuk memastikan pesan yang disampaikan tetap memiliki nilai kemanusiaan.

“Di tengah derasnya arus informasi dan perkembangan teknologi, empati menjadi fondasi penting agar komunikasi tidak kehilangan sisi kemanusiaannya,” katanya.

PR sebagai Penjaga Kepercayaan Publik

Sari menilai praktisi public relations tidak semata-mata bertugas menjadi penyampai informasi. Peran tersebut juga berkaitan dengan bagaimana organisasi membangun serta mempertahankan kepercayaan para pemangku kepentingan.

Karena itu, praktisi PR perlu menghadirkan komunikasi yang relevan, transparan, dan berempati. Pendekatan tersebut menjadi semakin penting ketika organisasi berhadapan dengan publik yang memiliki latar belakang, kebutuhan, dan perspektif yang beragam.

Penghargaan Outstanding PR Person Awards 2026 menjadi bentuk apresiasi terhadap dedikasi dan kontribusi Sari dalam perkembangan industri public relations di Indonesia.

Di sisi lain, penghargaan tersebut juga mempertegas pentingnya komunikasi strategis dalam membangun reputasi organisasi. Komunikasi yang dikelola secara tepat dapat membantu organisasi menjaga hubungan jangka panjang dengan pemangku kepentingan sekaligus mempertahankan kepercayaan publik.

Outstanding PR Person Awards 2026 merupakan bagian dari 50 Popular PR Person Awards 2026. Proses pemilihan penerima penghargaan dilakukan berdasarkan penilaian redaksi dan tim riset The Iconomics dengan melibatkan pengamat kehumasan serta media.

Bagi industri public relations, penghargaan tersebut menjadi momentum untuk kembali menempatkan empati sebagai bagian penting dari praktik komunikasi, terutama ketika ruang digital semakin menjadi bagian dari kehidupan masyarakat. (Hnd)