Perkembangan kecerdasan buatan (AI) dinilai menjadi tonggak terpenting dalam evolusi dunia kerja modern. Hal tersebut terungkap dalam laporan “IWG: 300 Years of Office Innovation” yang dirilis International Workplace Group untuk memperingati tiga abad berdirinya kantor modern pertama di dunia.

Survei terhadap CEO global menempatkan AI sebagai inovasi paling berpengaruh dengan perolehan 36 persen suara. Di bawahnya terdapat laptop dan tablet, teknologi konferensi video, Wi-Fi, serta sistem kerja hibrida yang turut mengubah pola kerja perusahaan di berbagai negara.

Penelitian tersebut menunjukkan transformasi dunia kerja berlangsung semakin cepat sejak dekade 2020-an melalui pemanfaatan AI, otomatisasi, dan fleksibilitas bekerja dari berbagai lokasi.

Sebanyak 35 persen CEO menyebut AI menjadi teknologi yang paling meningkatkan produktivitas perusahaan mereka. Sementara itu, lebih dari 80 persen responden menilai tempat kerja modern kini lebih efektif dalam mendukung kolaborasi sekaligus meningkatkan efisiensi kerja.

Di sisi lain, laporan juga mencatat banyak teknologi lama mulai ditinggalkan. Mesin faks dan disket kini bahkan tidak lagi dikenal sebagian besar pekerja muda, meski pernah menjadi simbol penting revolusi digital pada era 1990-an.

Executive Chairman IWG, Mark Dixon, menilai perkembangan AI saat ini menjadi salah satu lompatan teknologi terbesar sepanjang sejarah dunia perkantoran.

Menurutnya, evolusi kantor akan terus berlangsung seiring meningkatnya adopsi AI yang semakin terintegrasi dalam aktivitas bisnis sehari-hari. (Hnd)